Premessa

Giango cerca da sempre di dare una forma pratica a una missione semplice e potente: Sapere. Sapere ideare. Sapere realizzare.
L’Intelligenza Artificiale (AI) entra oggi in questo percorso come uno strumento capace di ampliare le possibilità del lavoro dell’Agenzia
per i suoi clienti, per accelerare i suoi processi e per stimolare la sua creatività.
Ma il cuore resta e resterà sempre il Sapere umano: per comprendere, interpretare e dare senso.
Per Giango, l’AI non è una moda tecnologica né un automatismo impersonale: è un alleato che, se guidato dalla visione e dalla responsabilità delle persone, diventa un fattore di crescita sostenibile per l’agenzia, per i suoi clienti e per i suoi partner.
Con questa AI Policy per i pubblici esterni intendiamo raccontare in modo trasparente i principi che guidano l’adozione dell’AI nei nostri processi di lavoro, dichiarando come intendiamo affrontare sfide e opportunità presenti e future.
Quanto scritto in questa AI Policy vale allo stesso modo anche per quanto realizzato dal brand Identitas di cui Giango è proprietaria.

 

I principi guida di Giango

1 – Centralità dell’Umano

  • L’AI è uno strumento di supporto, mai di sostituzione
  • Ogni output generato dall’AI è sempre rivisto, interpretato e validato da professionisti qualificati
  • La regia creativa, la responsabilità finale e l’etica delle scelte restano in mano a persone reali

2 – Trasparenza verso clienti e partner

  • Comunichiamo con chiarezza l’uso dell’AI nei processi, né nascondendolo né enfatizzandolo in modo artificiale

3 – Apprendimento continuo

  • Sperimentiamo con spirito critico e costruttivo, accettando il “diritto all’errore” come parte del nostro percorso di crescita
  • Investiamo in formazione continua per rendere l’AI accessibile e comprensibile a tutte le persone di Giango

4 – Conformità e responsabilità

  • Monitoriamo costantemente l’evoluzione normativa (AI Act e successive integrazioni)
  • Redigiamo documenti e policy con logica di “dichiarazioni di intenti”, agili e aggiornabili
  • Conserviamo traccia dei processi (prompt, versioni, validazioni) per garantire tracciabilità, rispetto del diritto d’autore e tutela della proprietà intellettuale

Ruolo dei Family AI Champion

Per garantire un’adozione ordinata e coerente, Giango ha istituito i Family AI Champion,
figure interne che fungono da ponte tra tecnologia e persone.
Il loro compito è:

  • individuare piattaforme e sperimentazioni rilevanti per ogni area
  • facilitare la diffusione di buone pratiche
  • monitorare l’efficacia dell’AI nei processi
  • garantire allineamento con la strategia complessiva dell’agenzia

Sono loro a tradurre la complessità dell’AI in strumenti semplici, chiari e utili al lavoro quotidiano di tutti.

Visione di lungo periodo

Per Giango, l’AI non è solo un mezzo di efficienza. È un acceleratore di competenze e un attivatore di nuove idee, capace di ampliare la prospettiva dei team e di rafforzare il nostro posizionamento come partner strategico per i clienti.
Il nostro impegno è chiaro:

  • guidare l’innovazione, non subirla
  • coltivare fiducia e responsabilità, non delegare ciecamente
  • fare dell’AI uno strumento al servizio delle persone, non un fine in sé

Conclusione

La AI Policy di Giango è quindi una dichiarazione di intenti:

  • afferma che l’AI è parte del nostro presente e del nostro futuro
  • ribadisce che la competenza e la responsabilità umana restano al centro
  • garantisce a clienti e partner trasparenza, tracciabilità e conformità
  • invita a condividere con noi un percorso in cui tecnologia e creatività si incontrano per generare valore autentico

 

Sapere. Sapere ideare. Sapere realizzare.

Anche con l’AI, ma sempre e solo con la guida del sapere umano.

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